5月22日,易贝乐2018首届在职培训在总部举办。从校区管理的新秀,到精通运营的老手,培训期间,实现快速成长,实战与经验两者的结合,引发校区管理者对教学、人、运营的思考。
我希望通过这样一次培训使他们获得阶段性成长,帮助他们解决实际的运营困惑,几天的相处,彼此学习,希望从中获得的启发可以帮助大家更有力地往前走
作为一名运营人员,当我们在巡店或支持的过程中发现,每一个校区都会碰到自己的问题,也会有很多好的思路和方法让我们耳目一新。当把运营工作梳理以后,我们又发现这些问题通常是有共性的,所以希望把处在同一阶段的一线管理者聚集到一起,既做到信息和理论的传播,也从培训师的角度和易贝乐的一线管理者进行思想上的碰撞,真正实现教学相长。
最珍贵的经验是从彼此身上学到
来参加入职培训的校区管理者来自全国各地,他们的共同身份是新校成员,有的校区刚刚起步,有的运营几近一年。与刚刚入门的纯新手不同,大家都已经拥有了或多或少的经验,同时又渴望向经验更丰富的运营人员寻求学习。大家的共性问题得到了一次集中梳理和解答。刚到总部,就被临时分配到不同的Team,从陌生到熟识,开诚布公,相互支持,激励彼此,共同成长。
校区运营应“以人为本” 杜绝“闲置”经营要素
本次在职培训为参训成员量身定制了员工管理、时间管理、有效开展市场工作、常见FAQ等内容,在过程中培训师们强调校区运营应该以人为本,为员工制定成长计划并付诸实施,在校区的每一个岗位中充分发挥个人的水平和能力,校区和个人都将在其中双双成长。同时这一次还向大家深度展示了电子积木的奥秘,套用一句广告语“每次都有新感觉!”电子积木蕴含的内容实在太丰富,每次都能给大家带来新的震撼。
不做理论家,只做实干派
通过短短两天的头脑风暴,无论是身为“学员”的管理者,还是奔波在一线的运营督导们,纷纷反馈说收获颇丰,满载而归。理论来源是实践,实践出真知。没有什么理论课可以覆盖100%的事务,我们从来不是“理论家”,而是落地到实处,有理论、有实践、有数据、有方法的“实干派”。相信,这才是易贝乐人一贯的坚持并推崇的核心“价值观”。